Datenschutz und Cookie Richtlinien

Diese Datenschutzbestimmungen erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, nutzen und schützen.

Wir sind dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Falls wir Sie während der Nutzung dieser Website nach persönlichen Daten fragen, können Sie sich sicher sein, dass wir uns an die hier aufgeführten Bestimmungen halten.

Unsere Datenschutzbestimmungen können sich ab und zu ändern, bitte schauen Sie regelmäßig vorbei und vergewissern Sie sich, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.

Diese Informationen sammeln wir

Wir speichern uU. folgende Daten:

• Name
• Kontaktinformationen einschließlich Email-Adresse
• demografische Informationen, zum Beispiel PLZ, Vorlieben und Interessen
• andere Information, die wichtig für Ihre Kundenzufriedenheit und/oder Bestellungen sind

Die vollständige Liste der von uns gesammelten Cookies finden Sie weiter unten.

Das machen wir mit den gespeicherten Daten

Wir fragen diese Informationen ab, um Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, außerdem kann es noch folgende Gründe geben:

• interne Aufzeichnungen
• Verbesserung unserer Produkte und unseres Service
• ab und zu verschicken wir Newsletter via Email, in denen wir Ihnen neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen zukommen lassen, von denen wir denken, dass sie für Sie interessant sind. Dazu verwenden wir die Email-Adresse, die Sie angegeben haben.

Sicherheit

Wir sind dazu verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um unerlaubten Zugang oder Veröffentlichung zu verhindern, haben wir physische, elektronische und innerbetriebliche Sicherheitsabläufe eingerichtet. So bleiben die online gesammelten Daten geschützt.

So verwenden wir Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die nach Ihrer Zustimmung auf Ihrem Computer gespeichert wird.

Nachdem Sie zugestimmt und der Cookie gespeichert wurde, hilft er Ihre Seitenbesuche auszuwerten oder lässt uns wissen, wenn Sie unsere Homepage besuchen.

Cookies ermöglichen es Webanwendungen, Sie als Einzelperson zu behandeln. Die Webanwendung kann auf Ihre persönlichen Vorlieben, Abneigungen und Wünsche eingehen und “merkt” sich Ihre Vorlieben. Wir nutzen diese Informationen für statistische Auswertungen.

Zusammenfassend helfen uns Cookies, Ihnen eine bessere Nutzung der Webseite zu ermöglichen sowie zu analysieren, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder irgendwelche Informationen über Sie, ausgenommen die Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Sie können Cookies zustimmen oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können normalerweise Ihre Browser-Einstellungen konfigurieren, um Cookies abzulehnen. Diese Einstellung kann aber Ihre Nutzungsmöglichkeiten der Seite einschränken.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen interessanten Webseiten beinhalten. Bitte bachten Sie, dass sie durch die Nutzung dieser Links unsere Seite verlassen und wir keinen Einfluss auf  fremde Webseiten haben.

Aus diesem Grund sind wir nicht verantwortlich für den Schutz aller Informationen, welche Sie während Ihres Besuches auf fremden Webseiten eventuell zur Verfügung stellen. Fremde Seiten sind außerdem nicht von diesen Datenschutzbestimmungen betroffen. Sie sollten aufmerksam sein und die Datenschutzbestimmungen der von Ihnen besuchten Seiten lesen.

Die Freigabe Ihrer persönlichen Daten beschränken

Sie können die Daten, die über Ihr Surf-Verhalten oder Ihre persönlichen Daten, gesammelt werden, folgendermaßen einschränken:

• Immer wenn Sie gefragt werden, ein Formular auf der Webseite auszufüllen, suchen Sie nach einer Ckeckbox o.Ä., die Sie klicken können. So können Sie bestimmen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Informationen von irgendjemandem für direkte Werbung verwendet wird.
• Wenn Siie zu einem früheren Zeitpunkt der Verwendung für Werbezwecke zugestimmt haben, könne Sie diese Zustimmung jederzeit schriftlich per Post an Creativer - Daniel Kaiser, Kranzach 35a, 6069 Gnadenwald, Österreich, oder per E-Mail an office@creativer.at widerrufen.

 

Die folgenden Links zeigen, wie die Einstellungen der üblicherweise verwendeten Browser angepasst werden können:

• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Chrome

Wenn Sie Cookies blockieren, kann es vorkommen, dass die Funktionsfähigkeit beeinträchtigt wird.

 

Wir werden zu keinem Zeitpunkt Ihre persönlichen Informationen an Dritte verkaufen, weitergeben oder verleihen, ausgenommen wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung oder sind von Gesetzes wegen dazu verpflichtet. Wir können Ihre persönlichen Informationen verwenden, um Ihnen Informationen Dritter zu Werbezwecken zu schicken, von denen wir denken, dass Sie sie interessant finden. Dies geschieht nur, falls Sie Ihr Interesse an diesen Informationen bekunden.

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an office@creativer.at. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz und zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten stehen wir Ihnen unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

Creativer - Daniel Kaiser

Kranzach 35a

6069 Gnadenwald

Österreich

Falls Sie der Meinung sind, dass wir falsche oder unvollständige Daten von Ihnen gespeichert haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an office@creativer.at mit. Wir werden umgehend alle falschen Daten korrigieren.

Liste der von uns gesammelten Cookies

Die untenstehende Tabelle zeigt eine Liste der von uns gesammelten Cookies und der Informationen, die diese beinhalten

 

Cookie-Bezeichnung	Beschreibung
CART	Zusammenfassung Ihres Warenkorbes
CATEGORY_INFO COMPARE	Die Artikel, die Sie auf Ihrer Vergleichsliste haben.
CURRENCY	Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
CUSTOMER	Eine verschlüsselte Version Ihrer Kundennummer in unserem Shop.
CUSTOMER_AUTH	Zeigt an, ob sie aktuell im Shop angemeldet sind.
CUSTOMER_INFO	Eine verschlüsselte Version von der Kundengruppe, zu der Sie gehören.
EXTERNAL_NO_CACHE FRONTEND	Ihre Sitzungs-ID auf dem Server.
GUEST-VIEW LAST_CATEGORY	Die letzte Kategorie, die Sie besucht haben.
LAST_PRODUCT	Das letzte Produkt, das sie sich angesehen haben.
NEWMESSAGE NO_CACHE PERSISTENT_SHOPPING_CART	Ein Link zu Informationen über Ihren Warenkorb und die von Ihnen zuletzt angesehenen Produkte bei Ihrem letzten Besuch.
POLL	Die ID von Umfragen, falls Sie an Umfragen auf unserer Seite teilgenommen haben.
POLLN	Die Anworten, die Sie in Umfragen auf unserer Seite gegeben haben.
RECENTLYCOMPARED	Die Artikel, die Sie kürzlich verglichen haben.
STF	Informationen über Produkte, die Sie an Freunde per Email empfohlen haben.
STORE	Die Shopansicht oder Sprache, die Sie gewählt haben.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Die Bestätigung, dass Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Die von Ihnen kürzlich betrachteten Produkte.
WISHLIST	Eine verschlüsselte Version Ihres Wunschzettels.
WISHLIST_CNT	Die Anzahl der Produkte auf Ihrem Wunschzettel.
__utma Cookie	Google Analytics: Ein permanentes Cookie - verbleibt am Computer, bis es abgelaufen ist oder der Cookie-Cash gelöscht wird. Es verfolgt folgendes Besucherverhalten: Erstbesuche (unique visit), wiederkehrende Besuche (returning visit). This also includes Days and Visits to purchase calculations which afford ecommerce websites with data intelligence around purchasing sales funnels.
__utmb Cookie & __utmc Cookie	Google Analytics: These cookies work in tandem to calculate visit length. Google __utmb cookie demarks the exact arrival time, then Google __utmc registers the precise exit time of the user. Because __utmb counts entrance visits, it is a session cookie, and expires at the end of the session, e.g. when the user leaves the page. A timestamp of 30 minutes must pass before Google cookie __utmc expires. Given__utmc cannot tell if a browser or website session ends. Therefore, if no new page view is recorded in 30 minutes the cookie is expired. This is a standard 'grace period' in web analytics. Ominture and WebTrends among many others follow the same procedure.
__utmz Cookie	Google Analytics: Cookie __utmz monitors the HTTP Referrer and notes where a visitor arrived from, with the referrer siloed into type (Search engine (organic or cpc), direct, social and unaccounted). From the HTTP Referrer the   __utmz Cookie also registers, what keyword generated the visit plus geolocation data. This cookie lasts six months. In tracking terms this Cookie is perhaps the most important as it will tell you about your traffic and help with conversion information such as what source / medium / keyword to attribute for a Goal Conversion.
__utmv Cookie	Google Analytics: Google __utmv Cookie lasts "forever". It is a persistant cookie. It is used for segmentation, data experimentation and  the __utmv works hand in hand with the   __utmz cookie to improve cookie targeting capabilities.
COMPLY	Zopim Live-Chat: Zeigt beim ersten Öffnen des Zopim-Chats einen Hinweis, dass Cookies verwendet werden.
SET DEFAULT IMPLICIT CONSENT	Zopim Live-Chat: Deaktiviert den Zopim-Chat und das Speichern von Cookies, bis der Besucher der Verwendung ausdrücklich zugestimmt hat.
__zlcid	Zopim Live-Chat: Speichert die Zopim Live Chat ID verwendet werden, um das Gerät über Besuche zu identifizieren und auch über eine einzelne Chat-Sitzung.
__zprivacy	Zopim Live-Chat: Speichert den Vorlieben des Benutzers zu Live Chat deaktivieren und nicht mehr die Verwendung von Cookies.Dies wird über Besuche gespeichert.

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sie können der Datenerhebung durch den Einsatz eines Google Browser-Plugins widersprechen. Das Plug-In kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Zopim Live-Chat

Diese Homepage verwendet Zopim. Zopim verwenden „Cookies“ und „Flash-Cookies“, üblicherweise als Adobe Flash Local Shared Object (LSO) bekannt, damit Sie sich an unsere Dienstleistungen anmelden können und um Ihr Online Erlebnis zu personalisieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte von einem Webserver platziert wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domain, die das Cookie für Sie ausgestellt hat gelesen werden können. Cookies können nicht dazu verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer verwendet werden.

Zopim verwendet Cookies, um Ihre Einstellungen und andere Informationen auf Ihrem Computer zu speichern. Um Zeit zu sparen fällt somit die Notwendigkeit zur wiederholten Eingabe der gleichen Informationen und Ihrer personalisierten Inhalte und entsprechender Werbung Ihrers späteren Besuchs dieser Websites angezeigt wird, weg. Wir (Zopim) speichern Ihre eindeutige ID-Nummer und die Uhrzeit Ihrer Anmeldung in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrer Festplatte. Dieses Cookie ermöglicht es Ihnen, von Seite zu Seite an der Stelle zu bewegen, ohne sich erneut auf jeder Seite anzumelden . Wenn Sie sich abmelden, werden diese Cookies von Ihrem Computer gelöscht. Außerdem verwenden wir Cookies, um den Anmeldevorgang zu verbessern.Zum Beispiel können Sie Ihre E-Mail-Adresse in einem Cookie auf Ihrem Computer bleibt nach der Abmeldung gespeichert werden. Dieses Cookie ermöglicht Ihre E-Mail-Adresse zu sein speichern, so dass Sie nur noch Ihr Kennwort bei der nächsten Anmeldung eingeben müssen. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder aus anderen Gründen nicht möchten diese Informationen gespeichert werden, können Sie können Sie das entsprechende Optionsfeld auf der Anmeldeseite und dieses Cookie nicht verwendet werden soll.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie nicht  anmelden oder andere interaktive Features unserer Produkte und Dienstleistungen benutzen, die auf Cookies angewiesen sind.

• „Flash-Cookies“ oder LSOs kann abgerufen und über den Adobe Flash Player Settings Manager gelöscht werden.
• „Live Chat Cookies“
  
  __zlcid Speichert die Zopim Live Chat ID verwendet werden, um das Gerät über Besuche zu identifizieren und auch über eine einzelne Chat-Sitzung.
  __zprivacy Speichert den Vorlieben des Benutzers zu Live Chat deaktivieren und nicht mehr die Verwendung von Cookies.Dies wird über Besuche gespeichert.

Log-Daten – Wenn Sie Zopim Dienstleistungen benutzen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen auf, die Ihr Browser verschickt, wenn Sie eine Webseite besuchen. Diese Server-Logdateien können Informationen sein wie Ihre Web-Anfrage, Internet-Protocol-Adresse, Browser-Typ, Browser-Sprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und ein oder mehrere Cookies, dieIhren Browser eindeutig identifizieren können.

Kommunikation mit Nutzern – Wenn Sie uns eine E-Mail oder andere Kommunikation senden wird Zopim diese Mitteilungen behalten, um Ihre Anfragen zu verarbeiten, Fragen zu Ihren Wünschen und unseren Service zu verbessern.

Die Datenübertragung des Zopim Chats wird derzeit nicht per SSL Verschlüsselung gesendet.

Zopim verarbeitet personenbezogene Daten auf Ihren Servern in den Vereinigten Staaten von Amerika. Zopim teilt nur persönlichen Daten auf Ihren Server mit anderen Unternehmen oder Personen außerhalb von Zopim unter den nachfolgend beschriebenen Umständen:
Wir haben Ihre Einwilligung. Wir benötigen Opt-in-Einwilligung zur Weitergabe vertraulicher personenbezogener Daten möglich.
Wir haben in gutem Glauben, dass der Zugang, Nutzung, Speicherung oder Offenlegung solcher Daten erforderlich ist:
Einhaltung geltender Gesetze, Regelungen, gerichtlichen Verfahren oder durchsetzbaren behördlichen Anfragen;
geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße gegen;
erkennen, zu verhindern oder anderweitig mit Betrug, Sicherheitsproblemen oder technischen Problemen, oder;
Schutz gegen drohende Schaden für die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Zopim, seinen Nutzern oder der Öffentlichkeit als notwendig oder gesetzlich zulässig, und wir verpflichten uns, Sie über solche Offenbarungen mindestens 48 Stunden, oder so früh wie möglich im Einklang mit geltenden Gesetzen, zu informieren.

Wenn Zopim sich in einer Fusion engagiert, Übernahme oder jegliche Form von Verkauf einiger oder aller seiner Vermögenswerte, werden wir Ihnen vorher mitteilen, welche persönliche Daten übertragen werden und dann unter anderen Datenschutzbestimmungen.
Wir können mit Dritten bestimmte aggregierte, nicht personenbezogene Daten, wie die Anzahl der Benutzer, die nach einem bestimmten Begriff gesucht haben, zum Beispiel, wie viele Benutzer auf einer bestimmten Anzeige geklickt haben, teilen. Diese Informationen identifiziert Sie nicht individuell.

Zopim verarbeitet personenbezogene Daten nur für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie oder jeder einzelnen Dienste geltenden Datenschutz. Wir überprüfen unsere Datensammlung, Speicherung und Verarbeitung Praktiken, um sicherzustellen, dass wir nur erheben, speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Informationen, die zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell sind, aber wir sind abhängig von unseren Benutzern die Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf aktualisieren oder korrigieren können.

Quellenangaben: Google Analytics Datenschutzerklärung, Zopim Privacy Policy